



Ihre Eltern brauchen Unterstützung?
Sie müssen die Verantwortung nicht alleine tragen.


Wir schaffen Orientierung.
SenVitaris berät, begleitet und koordiniert alle wichtigen Schritte, von Anträgen bis zur Abstimmung mit den richtigen Ansprechpartnern.


Wir sind da, wenn Unterstützung im Alltag nötig wird.
Unsere Alltagsbegleitung bietet Unterstützung, Nähe und lindert Einsamkeit.
Sie stärkt Würde und Selbstständigkeit im eigenen Zuhause.


Rundum-Betreuung mit der individuellen Unterstützung
für das Leben daheim.
Die 24h Pflege verbindet professionelle Betreuung mit einfühlsamer emotionaler Begleitung und gibt Sicherheit im Alltag.



Ihre Eltern brauchen Unterstützung?
Sie müssen die Verantwortung nicht alleine tragen.
Wenn ein Elternteil pflegebedürftig wird, verändert sich das Leben einer ganzen Familie- Plötzlich müssen Entscheidungen getroffen, Leistungen beantragt, Termine koordiniert und verschiedene Ansprechpartner eingebunden werden.
Neben Beruf, Familie und Alltag kommt eine neue Verantwortung hinzu, auf die niemand vorbereitet ist.
Experten seit der ersten Stunde
Wir verbinden fachliche Pflegeexpertise mit echter Nähe.
Kompetente Pflegeberatung
Wir stehen für Klarheit, Neutralität und Sicherheit.
Menschliche Versorgung
Wir betreuen mit Zeit, Ruhe und menschlicher Zuwendung.
Ihre Eltern.
Unsere Verantwortung.
Wir übernehmen die Beratung, Begleitung und Betreuung Ihrer Eltern – damit Sie wissen, dass alles zuverlässig geregelt ist.
Unsere Mission
Außergewöhnliche Versorgung – messbar und spürbar
Unsere Vision ist es, pflegende Angehörige nicht allein zu lassen, sondern sie als zentrale Partner im Pflegesystem gezielt zu stärken, zu entlasten und aktiv einzubinden. So entsteht eine verlässliche Versorgung, in der Verantwortung geteilt wird und ein würdevolles, selbstbestimmtes Leben zu Hause möglich bleibt. Gemeinsam Verantwortung übernehmen – für eine Pflege, die entlastet und verbindet
Pflegende Angehörige stehen oft plötzlich vor einer komplexen Lebenssituation. Unübersichtliche Leistungen, bürokratische Anforderungen und fehlende Orientierung im Pflegesystem erschweren den Alltag und führen schnell zu Überforderung.
Wir lassen pflegende Angehörige mit diesen Herausforderungen nicht allein. SenVitaris steht für verlässliche, verständliche und persönliche Unterstützung – mit dem klaren Anspruch, Verantwortung gemeinsam zu tragen.
Wir beraten individuell zu Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung und passenden Versorgungsangeboten. Dabei begleiten wir nicht nur die Planung, sondern unterstützen aktiv bei der Organisation und Umsetzung im Pflegealltag
SenVitaris verbindet Beratung, Orientierung und konkrete Umsetzung aus einer Hand. Unser Ansatz: echte Entlastung durch partnerschaftliche Zusammenarbeit mit pflegenden Angehörigen – nah, persönlich und zuverlässig
empfehlen uns weiter
Das sagen unsere Kunden
Barbara A., Tochter einer pflegebedürftigen Mutter
Richard H., Sohn von pflegebedürftigen Eltern
Mike M., Sohn eines pflegebedürftigen Vaters
Anette F., Pflegende Angehörige
Pflegeberatung für pflegende Angehörige
Ihre Vorteile:
Die Pflege eines Angehörigen wirft viele Fragen auf. Mit der Pflegeberatung von SenVitaris erhalten Sie kompetente und persönliche Unterstützung – von der Einstufung des Pflegegrads über Leistungen der Pflegeversicherung bis hin zur Organisation der häuslichen Pflege.
Unsere erfahrene Pflegeberatung berät Sie neutral und individuell, klärt auf und gibt Orientierung, zeigt passende Entlastungsangebote auf und hilft Ihnen, die richtigen Entscheidungen für Ihre Pflegesituation zu treffen.
- Individuelle Pflegeberatung
- Unterstützung bei Pflegegrad und Anträgen
- Informationen zu Leistungen der Pflegeversicherung
- Hilfe bei der Organisation der häuslichen Pflege
- Entlastung für pflegende Angehörige
Wir schaffen Klarheit im Pflegesystem.
Jetzt unverbindlich Beratung vereinbaren
Kurzanfrage stellen in nur 2 Minuten
In nur 2 Minuten ermitteln wir den Pflegebedarf Ihrer Angehörigen um Ihnen ein persönliches Angebot zu unterbreiten.
Ein Ansprechpartner.
Eine Verantwortung.
Eine funktionierende Versorgung.
- Persönliche Beratung
- Individueller Versorgungsplan
- Organisation aller Leistungen
- Abstimmung mit allen Beteiligten
- Versorgung im häuslichen Umfeld
- Laufende Anpassung der Versorgung
- Alles aus einer Hand
So einfach beginnt die Zusammenarbeit
1.
Kennenlernen
In einem unverbindlichen Gespräch lernen wir Ihre Situation kennen und beantworten Ihre Fragen.
2.
Versorgung planen
Gemeinsam entwickeln wir eine individuelle Lösung für Ihre Eltern.
Wir koordinieren alle notwendigen Leistungen.
3. Verantwortung übernehmen
Wir begleiten Ihre Familie dauerhaft. Sie haben einen festen Ansprechpartner. Und die Sicherheit, dass jemand den Überblick behält. Jetzt unverbindliche Beratung vereinbaren
Was sich für Sie ändert
Vorher:
- viele offene Fragen
- unterschiedliche
- Ansprechpartner
- Unsicherheit
- hoher organisatorischer Aufwand
- Verantwortung liegt vollständig bei Ihnen
Nachher:
- klare Struktur
- ein fester Ansprechpartner
- koordinierte Versorgung
- spürbare Entlastung
- Sicherheit für die ganze Familie
- vollständig bei Ihnen
24h Betreuung
Wie ein Familienmitglied vor Ort
Damit Ihre Eltern in ihrer vertrauten Umgebung bleiben können – mit einer Betreuung, die sich anfühlt wie Familie.
Darauf können Sie sich verlassen:
- Keine anonyme Agentur – die Geschäftsführung kennt jeden Kunden persönlich
- 15-Minuten Hilfe-Garantie bei Notfällen – nach Feierabend, auch am Wochenende
- Nahtlose Betreuung durch unser einzigartiges Backup-System
Agenda für 24-Stunden-Betreuung
-
Anfrage zur Betreuung Tag der Anfrage
Betreuungsdienst:
Entgegennahme der Anfrage Besprechung der Betreuungssituation Erste Bedarfseinschätzung Terminvereinbarung für Erstbesuch -
Aufgaben für die Betreuung Tag 2-3
Betreuungsdienst:
Durchführung des Erstbesuchs Detaillierte Bedarfsanalyse Erstellung eines Betreuungskonzepts Beginn der Suche nach geeigneter Betreuungskraft
Angehörige Person & zu betreuende Person:
Beantwortung von Fragen zur Pflegesituation Äußerung von Wünschen und Bedenken -
Gut vorbereitet in die Betreuung: Tag 4-5
Betreuungsdienst:
Auswahl der passenden Betreuungskraft Vorbereitung der Vertragsunterlagen Klärung rechtlicher und organisatorischer Fragen
Angehörige Person & zu betreuende Person:
Rückmeldung zu Vorschlägen des Betreuungsdienstes Vorbereitung auf die Ankunft der Betreuungskraft -
Der erste Tag in Ihrer Betreuung: Tag 6-7
Betreuungsdienst:
Vorstellung der Betreuungskraft Unterweisung der Pflegekraft vor Ort Übergabe des Pflegeplans Klärung letzter Details
Angehörige Person & zu betreuende Person:
Kennenlernen der Betreuungskraft Besprechung von Gewohnheiten und Vorlieben Einweisung in die Räumlichkeiten
-
Zentrale
Koordination parallel
(ab Tag 2)Der Betreuungsdienst:
Übernimmt die zentrale Koordination des gesamten Betreuungsprozesses, wobei die zu pflegende Person und ihre Angehörigen aktiv in alle wichtigen Entscheidungen eingebunden werden. Eine kontinuierliche Kommunikation zwischen allen Beteiligten ist dabei von entscheidender Bedeutung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Darüber hinaus gewährleistet der Betreuungsdienst durch seine Beratungs- und Entlastungsleistungen, dass die Angehörigen sich sorgenfrei auf ihr eigenes Leben konzentrieren können.
-
✓ Steuerung & Organisation des Betreuungsverhälnisses
✓ Beratung und Entlastung der pflegenden Angehörigen
✓ Qualtitätssicherung
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Zu pflegende Person / Angehörige
-
✓ Ansprechpartner für den Betreuungsdienst
✓ Ansprechpartner für die Betreuungskraft
Alltagsbegleitung
Mehr als nur Unterstützung.
Menschen zusammenbringen, die zueinander passen.
Unsere einzigartige Matching-Methode macht's möglich.
- Matching nach Interessen und Persönlichkeit – für echte Verbindungen
- Persönliche Begleitung durch die Geschäftsführung oder eine unserer gewählten Fachkräfte
- Langfristige Beziehungen statt ständiger Wechsel
Jetzt kostenfreie und unverbindliche Beratung anfordern!
Ihre Schritte zur umsorgten Alltagsbegleitung Ihrer Liebsten
Ihr Aufwand beträgt lediglich 2 bis 3 Stunden damit Ihre Eltern die bestmögliche Unterstützung im Alltag erhalten.
1.
- Aufklärungsgespräch
- 15 Minuten
- Begleitende Person und SenVitaris
2.
- Analyse der Situation vor Ort
- 60 Minuten
- Begleitende Person und SenVitaris
3.
- Wir finden die beste Begleitperson
- 120 Minuten
- Büro SenVitaris
4.
- Erstes Kennenlernen vor Ort
- 60 Minuten
- SenVitaris und begleitende Person mit Bedarfsperson
- Alle Prozesse und Entscheidungen für Transparenz festhalten
- Laufende Begleitung
- Büro SenVitaris und vor Ort
Unsere Geschichte
Gemeinsam Verantwortung tragen
Pflege beginnt nicht erst mit einer Dienstleistung – sie beginnt mit einem Menschen, der Verantwortung für einen Angehörigen übernimmt. Genau dort setzt SenVitaris an. Wir begleiten pflegende Angehörige mit dem Ziel, ihnen Orientierung zu geben, sie zu entlasten und gemeinsam die bestmögliche Versorgung zu gestalten.
Was als Anbieter für Alltagsbegleitung und 24-Stunden-Betreuung begann, hat sich zu einem ganzheitlichen Versorgungspartner entwickelt. Denn unsere Erfahrung hat uns gezeigt:
Familien brauchen mehr als einzelne Leistungen. Sie brauchen einen verlässlichen Partner, der berät, begleitet und die passende Versorgung organisiert und umsetzt.
Der Weg zu SenVitaris
Unser Gründer Dirk Mertens startete seine berufliche Laufbahn in der Finanzbranche. Doch schnell wurde ihm klar, dass ihn eine Aufgabe motiviert, bei der Menschen im Mittelpunkt stehen. 2013 entstand SenVitaris mit dem Wunsch, Familien in herausfordernden Pflegesituationen zuverlässig zu unterstützen. Bereits ein Jahr später widmete sich Dirk Mertens vollständig dem Unternehmen, wenig später stieg auch seine Frau mit ein. Heute wird SenVitaris als Familienunternehmen geführt und durch die nächste Generation aktiv mitgestaltet.
Inhaber SenVitaris
Unsere Vision
Unsere Vision ist es, pflegende Angehörige nicht allein zu lassen, sondern sie als zentrale Partner im Pflegesystem gezielt zu stärken, zu entlasten und aktiv einzubinden. So entsteht eine verlässliche Versorgung, in der Verantwortung geteilt wird und ein würdevolles, selbstbestimmtes Leben zu Hause möglich bleibt.
Unsere Mission
Wir verstehen uns als Versorgungspartner für pflegende Angehörige. Deshalb verbinden wir persönliche Beratung, individuelle Begleitung und die zuverlässige Organisation der passenden Betreuung. Unser Anspruch ist es, Verantwortung nicht nur zu erklären, sondern gemeinsam zu tragen – von der ersten Frage bis zur langfristigen Versorgung.
Was uns auszeichnet
Als unabhängiges Familienunternehmen handeln wir persönlich, flexibel und nah an den Menschen. Wir hören zu, verstehen individuelle Bedürfnisse und entwickeln Lösungen, die wirklich zum Alltag unserer Kunden passen. Dabei begleiten wir Familien nicht nur beratend, sondern übernehmen Verantwortung bei der Umsetzung – mit einem starken Netzwerk und dem Anspruch, langfristig ein verlässlicher Partner zu sein.
Jetzt kurzanfrage stellen
In nur 2 Minuten ermitteln wir den Pflegebedarf Ihrer Angehörigen um Ihnen ein persönliches Angebot zu unterbreiten.
